Définition
Une noté d'avoir (ou simplement un avoir) est un document commercial émis par un vendeur (ou prestataire de services) pour annuler totalement ou partiellement une facture précédemment établie. Il constate que le vendeur doit quelque chose au client, en contrepartie d'un retour de marchandises, d'une erreur de facturation, d'un rabais accordé après facturation ou d'une annulation partielle de commande.
L'avoir est l'exact inverse de la facture : là où la facture crédite le compte du vendeur et débite celui du client, l'avoir crédite le compte du client (il efface ou réduit la dette).
Les motifs d'émission d'un avoir sont variés :
- Retour de marchandises défectueuses ou non conformes
- Erreur de prix sur la facture d'origine
- Remise commerciale accordée après facturation (ristourne de fin de période)
- Annulation d'une prestation non réalisée
- Litige commercial résolu par un geste commercial
Mentions obligatoires
La noté d'avoir doit comporter les mêmes mentions légales obligatoires qu'une facture, avec en plus la référence à la facture d'origine rectifiée :
| Mention | Précisions |
|---|---|
| Intitulé « Note d'avoir » ou « Facture d'avoir » | Doit être clairement identifiable comme un document rectificatif |
| Numéro de l'avoir | Séquence chronologique propre aux avoirs (ex. AV-2025-001) |
| Référence à la facture d'origine | Numéro et date de la facture annulée ou rectifiée |
| Date d'émission | Date à laquelle l'avoir est établi |
| Identité des parties | Vendeur et client (raisons sociales, adresses, SIREN) |
| Montants HT, TVA et TTC | Avec taux de TVA applicable |
| Motif de l'avoir | Retour de marchandises, erreur, remise, etc. |
Comptabilisation
Chez le vendeur (avoir émis pour 1 200 EUR HT, TVA 20 %) :
| Compte | Libellé | Débit | Crédit |
|---|---|---|---|
| 709 | Rabais, remises et ristournes accordés | 1 200 | |
| 4457 | TVA collectée | 240 | |
| 411 | Clients | 1 440 |
Chez l'acheteur (avoir reçu) : les écritures sont symétriques — débit du compte 401 (Fournisseurs) et crédit du compte 609 (Rabais, remises et ristournes obtenus) et du compte 44566 (TVA déductible à régulariser).
Avoir vs remboursement
L'avoir crée un crédit utilisable pour compenser une prochaine facture. Il ne génère pas nécessairement un flux de trésorerie. Le remboursement, lui, implique un versement d'argent au client. Commercialement, l'avoir est souvent préféré par les vendeurs car il maintient le lien commercial. Pour le client, le remboursement est préférable si aucun achat futur n'est envisagé.
TVA sur l'avoir
L'émission d'un avoir rectifie également la TVA : le vendeur récupère la TVA collectée (ou réduit sa TVA à reverser), tandis que l'acheteur doit reverser la TVA qu'il avait déduite sur la facture d'origine. Les deux parties doivent adapter leur prochaine déclaration de TVA en conséquence.